Любовь, здравствуйте. К сожалению, точно определить причину без осмотра – невозможно. Нужен комплекс мероприятий для поиска неисправности, диагностика. Прогревается ли сам автомобиль? Доходит ли температура охлаждающей жидкости до рабочих показателей? Если нет – нужно проверять термостат. Как работают заслонки регулирования воздушных потоков? Исправна ли система охлаждения? Есть ли на расширительном бачке надпись mit silikat (что говорит о наличии патрона с силикатом в системе охлаждения, который может забивать систему и новый радиатор отопителя). Вопросов очень много, нужно смотреть и диагностировать автомобиль, прежде чем предпринимать какие-либо действия по ремонту.